Règlement général sur la protection des données
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 10 juin 2026
1. Responsable du traitement
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Fogo collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de l’application Fogo.
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
2. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation de l’application Fogo et des appareils connectés Fogo, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes.
Informations de compte
• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Mot de passe (stocké sous forme sécurisée et chiffrée)
Informations relatives au logement
• Nom du logement
• Nom des pièces
• Configuration des appareils associés
Informations relatives aux appareils
• Identifiant des appareils
• Modèle des appareils
• Version logicielle
• État de connexion
• Paramètres de fonctionnement
Données de fonctionnement
Selon les équipements utilisés, Fogo peut collecter :
• Température ambiante
• Température de consigne
• Modes de fonctionnement
• Historique des réglages
• Informations de consommation énergétique
• Données de diagnostic nécessaires au support technique
Données techniques
• Type d’appareil mobile
• Version du système d’exploitation
• Version de l’application
• Journaux d’erreurs et de diagnostic
3. Finalités des traitements
Les données collectées sont utilisées afin de :
• Fournir les services proposés par Fogo ;
• Permettre le pilotage des appareils connectés ;
• Synchroniser les paramètres entre les appareils et l’application ;
• Fournir des statistiques de consommation ;
• Améliorer les performances du service ;
• Détecter et corriger les dysfonctionnements ;
• Assurer la sécurité des comptes utilisateurs.
4. Base légale du traitement
Les traitements sont fondés sur :
• L’exécution du contrat entre l’utilisateur et Fogo ;
• Le respect des obligations légales applicables ;
• L’intérêt légitime de Fogo à améliorer et sécuriser ses services ;
• Le consentement lorsque celui-ci est requis.
5. Partage des données
Les données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers.
Elles peuvent être transmises uniquement :
• Aux prestataires techniques participant à l’exploitation de la plateforme ;
• Aux fournisseurs d’hébergement et d’infrastructure ;
• Aux autorités compétentes lorsqu’une obligation légale l’exige.
6. Hébergement et sécurité
Fogo met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données contre tout accès non autorisé, toute divulgation, altération ou destruction.
Les communications entre l’application, les serveurs et les appareils connectés sont sécurisées à l’aide de protocoles de chiffrement adaptés.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture des services et au respect des obligations légales.
Les données associées à un compte sont supprimées ou anonymisées à la clôture du compte, sous réserve des obligations légales de conservation.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès ;
• Droit de rectification ;
• Droit d’effacement ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit d’opposition ;
• Droit à la portabilité.
Pour exercer vos droits :
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés.
9. Suppression du compte
Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données associées en contactant :
Certaines données pourront être conservées lorsque la loi l’impose ou lorsque cela est nécessaire à la défense de nos droits.
10. Évolution de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions des services Fogo ou de la réglementation applicable.